Condiciones generales

Soy miembro del NGTV(.nl), una asociacion para intérpretes y traductores.  La NGTV ha redactado condiciones generales las cuales sus miembros pueden usar:

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CONDICIONES GENERALES DE LA ASOCIACIÓN NEERLANDESA DE TRADUCTORES E INTÉRPRETES,
NGTV, PARA TRABAJOS DE TRADUCCIÓN
Definiciones
Cliente 1) la persona física o jurídica que celebra el contrato (de encargo) con el
traductor;
2) la persona física o jurídica que mediante un poder autoriza a un tercero a
celebrar el contrato (de encargo) con el traductor;
Contrato (de
encargo)
el contrato celebrado entre el traductor y el cliente con respecto a trabajos de
traducción;
Traductor la persona física o jurídica que realiza la traducción del cliente;
Traducción el fichero o documento definitivo tras completarse los trabajos de traducción.
Artículo 1 – Aplicación de las Condiciones
1.1 Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas y a todos los contratos que se celebren entre
un cliente y un traductor o traductora miembro de la NGTV (en lo sucesivo denominados “el traductor”) .
1.2 El traductor declara que las presentes Condiciones son aplicables a todas las ofertas y a todos los
contratos que celebre con un cliente.
1.3 Para realizar el encargo, el traductor podrá emplear al propio personal y a terceros, actuando en ello
con el debido cuidado.
1.4 Si en algún momento una o más cláusulas de estas Condiciones Generales fueran total o parcialmente
nulas o pudieran ser anuladas, las demás Condiciones Generales seguirán no obstante en vigor. En tal caso,
el traductor y el cliente concertarán nuevas cláusulas en substitución de las nulas o anuladas, respetando
en lo posible el objeto y el espíritu de las cláusulas originales.
1.5 Si existieran dudas o discrepancias sobre el sentido de una o más cláusulas de estas Condiciones
Generales, este sentido deberá buscarse en el espíritu de las cláusulas mismas.
1.6 Si entre las partes surgiera una situación no prevista en estas Condiciones Generales, la situación
deberá juzgarse en el espíritu de estas Condiciones Generales.
1.7 Si en algún caso el traductor no exigiera el cumplimiento estricto de estas Condiciones Generales, esto
no significa que éstas no sean ya aplicables, y el traductor tampoco pierde por ello de manera alguna el
derecho a requerir el cumplimiento puntual de las cláusulas de estas Condiciones Generales en otros casos.
Artículo 2 – Ofertas, perfección del contrato
2.1 Todas las ofertas y todos los presupuestos del traductor serán sin compromiso.
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2.2 El contrato se formalizará mediante la aceptación por escrito de la oferta del traductor por parte del
cliente, o mediante la aceptación por parte del traductor del encargo hecho por el cliente. El traductor se
encargará de ofrecer una clara descripción de las especificaciones de entrega y del plazo o plazos dentro de
los cuales debe disponer del material a suministrar por el cliente.
2.3 Si el traductor no ha podido ver el texto completo del encargo objeto de su oferta antes de
transcurridos cinco días laborales desde la misma, el traductor podrá anular la oferta presentada y/o los
plazos indicados, aunque el encargo o la oferta ya hayan sido aceptados. Esto también se aplicará en el
caso de que los ficheros o documentos suministrados por el cliente no cumplan con las especificaciones de
entrega mencionadas en el Artículo 2.1.
2.4 Si el cliente acepta la oferta presentada con alguna modificación de la misma, deberá hacerse una
nueva oferta. Si no se presenta una nueva oferta, el contrato no se habrá perfeccionado.
2.5 Una oferta combinada no obligará al traductor a realizar una parte del encargo por una parte
proporcional del precio indicado. Las ofertas presentadas en el pasado no son automáticamente aplicables
a nuevos encargos.
2.6 No podrá exigirse que el traductor cumpla su oferta si ésta o sus componentes contienen una evidente
equivocación o un error de ortografía.
Artículo 3 – Modificación/anulación de encargos
3.1 Si tras la perfección del contrato el cliente introduce modificaciones en el encargo, el traductor tendrá
derecho a modificar por su parte el plazo y/o los honorarios o a rechazar el encargo mismo.
3.2 Si el cliente anula un encargo, deberá pagar al traductor la parte del encargo ya realizada, así como una
compensación, sobre la base de una tarifa por hora, por el trabajo de investigación y preparación ya
realizado para cumplir la parte restante del encargo.
3.3 Si el traductor hubiera reservado tiempo para la realización de un encargo anulado y ya no puede
utilizar dicho tiempo para otras tareas, el cliente estará obligado a indemnizar el 50% de los honorarios
correspondientes a la parte no realizada del encargo.
Artículo 4 – Realización de encargos, obligación de guardar secreto
4.1 El traductor está obligado a realizar el encargo según su leal saber y entender y con una visión
adecuada al objetivo especificado por el cliente.
4.2 El traductor tratará de forma estrictamente confidencial toda la información que el cliente ponga a su
disposición. El traductor obligará a guardar secreto a los empleados y/o terceros que le asistan.
4.3 Salvo pacto explícito en contrario, el traductor tendrá derecho a dejar que un encargo (también) sea
realizado por un tercero, sin perjuicio de su responsabilidad de que el encargo se realice con
confidencialidad y correctamente.
4.4 El traductor y el cliente podrán acordar por escrito que el encargo se realice en distintas etapas y que la
parte ya realizada se facture (cada vez) por separado..
4.5 Si el encargo se realiza en etapas, el traductor podrá aplazar la realización de las partes que
pertenezcan a una etapa posterior, hasta que el cliente haya dado su aprobación por escrito a la parte ya
realizada.
4.6 El traductor no responderá de la exactitud de los datos que le haya suministrado el cliente ni asumirá
responsabilidad alguna por daños y perjuicios de cualquier tipo derivados del uso de los datos
suministrados.
4.7 Si el cliente no cumple debidamente sus obligaciones frente al traductor, el cliente será responsable de
todos los daños y perjuicios que directa o indirectamente se deriven de ello para el traductor.
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4.8 Si para cumplir debidamente el contrato fuera necesario modificarlo o completarlo cuando éste ya se
está ejecutando, las partes procederán a modificarlo oportunamente y de común acuerdo. En
consecuencia, el precio originalmente acordado podrá aumentarse o reducirse. El traductor ofrecerá
dentro de lo posible un presupuesto al respecto. Si el contrato se modifica, también podrá modificarse el
plazo de realización originalmente pactado. El cliente acepta que el contrato puede ser modificado,
incluidas la modificación del precio y la del plazo de realización.
Artículo 5 – Propiedad intelectual
5.1 Salvo pacto explícito por escrito en contrario, el traductor conservará los derechos de autor de las
traducciones y demás textos elaborados por él.
5.2 Si durante la ejecución de un contrato el traductor adquiere conocimientos sobre determinados
términos y conceptos, estará autorizado a utilizar éstos también en la ejecución de otros contratos o para
otros fines, siempre que no viole con ello su obligación de guardar secreto frente al cliente.
5.3 El cliente libera al traductor de toda responsabilidad ante terceros por presuntas infracciones de
derechos de patente, derechos de autor u otros derechos de propiedad (intelectual) en relación con la
realización del contrato.
Artículo 6 – Rescisión
6.1 El traductor podrá rescindir el contrato total o parcialmente si el cliente no cumple con sus
obligaciones, se halla en liquidación o solicita la suspensión de pagos, si se presenta una solicitud de
concurso del cliente o si su empresa se paraliza o disuelve total o parcialmente.
6.2 Si tras la perfección del contrato resultara que la realización del encargo no es razonablemente posible
y que esta imposibilidad es achacable a la información suministrada por el cliente, el traductor estará
autorizado a rescindir el contrato o a facturar costes adicionales por los trabajos que se aparten de lo
mencionado en la oferta. Lo mismo será también de aplicación si al ejecutar el contrato resulta que la
información suministrada por el cliente al perfeccionar el contrato es de un carácter sustancialmente
distinto del de la información idónea para ejecutar el contrato.
6.3 La rescisión del contrato referida en Artículo 6.1 y 6.2, no exime al cliente de su obligación de pago por
el trabajo que el traductor ya haya realizado.
Artículo 7 – Reclamaciones y conflictos
7.1 El cliente deberá comunicarle al traductor, lo antes posible y por escrito, las quejas que pueda tener
sobre el trabajo entregado, en todo caso dentro del plazo de diez días laborables computados desde la
fecha de entrega. El hecho de formular una queja no eximirá al cliente de su obligación de pago.
7.2 Si la queja es fundada, el traductor corregirá o sustituirá lo entregado dentro de un plazo de tiempo
razonable o, si no pudiera razonablemente hacerlo, el traductor ofrecerá una reducción del precio.
7.3 Si el cliente y el traductor no solucionan la queja en un plazo de tiempo razonable, el conflicto deberá
someterse a la Comisión de Conflictos y Disciplina de la NGTV antes de pasados dos meses desde la fecha
en que se evidenció que no llegarían a una solución. En ese caso, el conflicto se resolverá de acuerdo con el
Reglamento de Conflictos de la NGTV. Si no se recurre a la Comisión de Conflictos y Disciplina de la NGTV,
tampoco se podrá recurrir al Juez de lo civil (véase el Artículo 12.3 de estas Condiciones).
7.4 El derecho de reclamación del cliente vencerá si éste altera o hace alterar lo entregado sin el
consentimiento por escrito del traductor y seguidamente publica o hace imprimir la versión alterada.
7.5 Si la Comisión de Disciplina constata que la queja carece de fundamento, los gastos en los que haya
incurrido el traductor, incluidos los gastos de trabajo de investigación, correrán por cuenta del cliente.
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Artículo 8 – Plazo y momento de entrega
8.1 El plazo de entrega convenido es indicativo, salvo pacto explícito por escrito en contrario. Si el traductor
se da cuenta de que no es posible hacer la entrega a tiempo, está obligado a informar al cliente sin dilación
al respecto.
8.2 Si el plazo de entrega convenido se excede de forma imputable, el cliente tiene derecho a rescindir
unilateralmente el contrato si no puede razonablemente esperar por más tiempo a que éste se cumpla.
8.3 La entrega se considerará realizada en el momento de efectuar ésta personalmente o de su envío por
correo ordinario, telefax, mensajero o correo electrónico.
8.4 La entrega de datos por correo electrónico se considerará efectuada en el momento en que el envío sea
confirmado por el mismo medio.
Artículo 9 – Honorarios y pago
9.1 En principio, los honorarios del traductor se basan en una tarifa por palabra. En ocasiones, los
honorarios también pueden facturarse sobre la base de una tarifa por hora. Además de los honorarios, el
traductor también podrá facturar al cliente los gastos relacionados con la realización del encargo.
9.2 Los honorarios estipulados no incluirán el IVA, salvo que se acuerde explícitamente otra cosa.
9.3 Aunque el traductor haya acordado unos honorarios fijos o un precio fijo con el cliente, el traductor
podrá aumentar estos honorarios o precio si el aumento tiene su origen en un sucedido referido en Artículo
4.8, en una facultad o una obligación en virtud de ley o reglamentación, en un aumento del precio de los
sueldos, etc., o por otras razones que en el momento de perfeccionar el contrato no podían
razonablemente preverse. En este caso, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato, a menos que las
partes pacten nuevamente de común acuerdo unos honorarios fijos o un precio fijo.
9.4 Las facturas deberán abonarse en el plazo máximo de 30 días, a contar desde la fecha de facturación, y
en la moneda en la cual ha sido extendida la factura. Transcurrido dicho plazo de 30 días, el cliente incurrirá
inmediatamente en mora sin necesidad de requerimiento previo y deberá pagar los intereses legales sobre
la cantidad facturada desde la fecha en que haya incurrido en mora hasta el momento del pago completo
de la factura.
9.5 Si el cliente no cumple con su obligación, todos los gastos razonables realizados para obtener el cobro,
tanto judicial como extrajudicialmente, correrán por cuenta del cliente. Los gastos extrajudiciales se
calcularán según la práctica habitual de cobranza en los Países Bajos. Sobre los gastos de cobro adeudados
también deberán pagarse los intereses (legales).
9.6 El cliente no está autorizado a compensar los importes que adeude al traductor. Las objeciones contra
la cuantía de la factura no suspenden la obligación de pago.
Artículo 10 – Responsabilidades: liberación
10.1 El traductor únicamente será responsable de los daños que sean consecuencia directa y demostrable
de una falta imputable al traductor. El traductor jamás será responsable de ninguna otra clase de daños,
incluidos los de pérdidas de explotación, daños por retraso y beneficios dejados de obtener. En cualquier
caso, su responsabilidad se limitará a un importe igual al valor de la factura del encargo correspondiente,
excluido el IVA.
10.2 Si el traductor fuese responsable de cualquier daño, su responsabilidad se limitará a un importe igual
al valor de la factura del encargo correspondiente, excluido el IVA.
10.3 La responsabilidad del traductor se limitará en todos los casos al importe que, en su caso, le pague su
aseguradora.
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10.4 El cliente libera de responsabilidad al traductor ante eventuales reclamaciones de terceros que sufran
daños como consecuencia de la ejecución del contrato cuando causa de estos daños sea imputable a otra
persona distinta del traductor. Asimismo, el cliente libera al traductor de cualquier responsabilidad por
reclamaciones de terceros derivadas del uso de lo entregado, salvo que en virtud del presente Artículo
exista responsabilidad del traductor.
Artículo 11 – Fuerza mayor
11.1 En estas Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, además del sentido que le dan la ley y
la jurisprudencia, todas las causas externas, previsibles o no previsibles, que impidan que el traductor
cumpla sus obligaciones, sin que éste pueda ejercer influencia alguna sobre ellas. Sin ánimo de
exhaustividad, el concepto de fuerza mayor incluirá las situaciones de incendio, accidente, enfermedad,
huelga laboral, rebelión, guerra, medidas tomadas por las autoridades, interrupciones de larga duración de
la corriente eléctrica, impedimentos de transporte y amenazas de terrorismo.
11.2 Las obligaciones del traductor quedarán suspendidas mientras dure la situación de fuerza mayor. Si
por fuerza mayor el traductor no pudiera cumplir su obligación, ambas partes estarán facultadas para
rescindir el contrato sin ninguna obligación de indemnización por daños y perjuicios. En cambio, para los
trabajos ya realizados seguirá existiendo la obligación de pago del cliente. Si el cliente es un usuario
final, la facultad de suspensión sólo será aplicable si ésta le corresponde en virtud de la ley.
11.3 Si en el momento de producirse la fuerza mayor el traductor ya hubiera cumplido parcialmente sus
obligaciones, o sólo pudo cumplirlas parcialmente, éste tendrá derecho a facturar por separado el trabajo
ya realizado y el cliente estará obligado a pagar esta factura como si se tratara de un contrato aparte.
Artículo 12 – Derecho aplicable, conflictos y juez competente
12.1 Las relaciones jurídicas entre el cliente y el traductor se regirán por el Derecho neerlandés.
12.2 Todos los conflictos relacionados con las presentes Condiciones Generales se someterán al juez
competente de los Países Bajos.
12.3 Las partes no podrán recurrir al juez hasta que no se hayan realizado todos los esfuerzos posibles para
resolver de común acuerdo el conflicto surgido. Si las negociaciones no condujeran a una solución, el
conflicto deberá someterse a la Comisión de Conflictos y Disciplina de la NGTV antes de que pueda
recurrirse al juez. El Artículo 7.3 será de aplicación análoga.
Artículo 13 – Depósito e inscripción
13.1 Estas Condiciones Generales modificadas fueron depositadas en marzo de 2013 en la Cámara de
Comercio de Ámsterdam con el número de depósito 40516076.
13.2 La NGTV se reserva el derecho de modificar o complementar estas Condiciones Generales. Las
modificaciones de estas Condiciones Generales también serán aplicables a los contratos ya celebrados, con
observancia de un plazo de 30 días a contar desde la notificación de las mismas al cliente. Si un cliente no
deseara aceptar alguna modificación propuesta, podrá terminar el contrato, disponiendo para ello hasta la
fecha en la cual entren en vigor las nuevas Condiciones Generales.
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13.3 Para la interpretación de estas Condiciones Generales será siempre determinante el texto de su
versión original en neerlandés.
13.4 La Asociación Neerlandesa de Intérpretes y Traductores, NGTV, está inscrita en el Registro Mercantil
de la Cámara de Comercio de Ámsterdam con el número 40516076.